Por meio desse Portal e/ou outras ferramentas ou Aplicativos com mesmo ou semelhante propósito, poderemos coletar todas as informações ativamente fornecidas pelo Usuário, como seu nome, CPF, endereço, e-mail, telefone entre outras informações solicitadas durante seu cadastro no Portal e eventual aquisição ou resgate de produtos ou serviços por meio deste.

Ademais, poderemos coletar outras informações, geradas automaticamente quando da utilização do Portal pelo Usuário, como por exemplo, mas não se limitando a informações sobre seu dispositivo e ao endereço IP utilizado, com data e hora, páginas ou recursos acessados, informações sobre cliques nas páginas do Portal, entre outros. Poderá ainda, utilizar-se de cookies e outras tecnologias assemelhadas para coletar de forma automática informações sobre os hábitos de navegação e outros do Usuário e suas preferências.

É necessário clarificar que tais tecnologias poderão ser desativadas a qualquer tempo pelo Usuário, pela alteração das configurações de seu navegador ou dispositivo. Contudo, importante notar que funcionalidades do Portal poderão não funcionar adequadamente em razão desta configuração.

Os dados coletados em razão do acesso e utilização do Portal e/ou outras ferramentas ou Aplicativos têm como finalidade permitir e viabilizar a adequada prestação dos serviços por parte da Prestadora, bem como a entrega dos produtos adquiridos pelo Usuário, o acumulo, uso e expiração de pontuação e operações relacionadas, o resgate de brindes e/ou descontos ou cash-back.

Dados referentes a histórico e preferência de compras, transações ou outras atividades poderão ser utilizados de forma personalizada ou anonimizada de modo a melhorar as ofertas para um cliente específico, um grupo de clientes ou o todo ou conforme política de marketing ou vendas aplicável.

Ademais, as informações serão utilizadas para melhorar a experiência de navegação e interação do Usuário com o Portal, destinando-se, ainda, a oferta de novos produtos, serviços e promoções, podendo os dados coletados serem utilizados, também, para fins publicitários e estatísticos, inclusive com o intuito de apresentar ao Usuário material publicitário direcionado.

Desse modo, ao aceitar a presente Política, o Usuário manifesta seu consentimento livre, expresso e informado para que a Prestadora utilize as informações coletadas para a adequada prestação dos serviços, para implementação de melhorias e inovações em seus produtos e serviços, assim como para fins publicitários e estatísticos, conforme descrito neste documento.

Todas as informações coletadas sobre o Usuário são consideradas pela Prestadora como confidenciais, podendo ser compartilhadas com terceiros apenas e tão somente nas seguintes situações:

a) Com as empresas parceiras da Prestadora, tais quais transportadoras, administradoras de meios de pagamento, prestadores de serviços de tecnologia, entre outras, a fim de viabilizar adequada prestação de serviços e entrega de produtos;

b) Como ativo empresarial, com empresas de seu grupo econômico;

c) Para a proteção dos interesses da Prestadora, caso necessário, em qualquer forma de conflito, extrajudicial ou judicial;

d) Em caso de transações e alterações societárias envolvendo a Prestadora, caso no qual a transferência das informações será fundamental à continuidade dos serviços; ou

e) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Todos os dados dos Usuários efetivamente coletados pela Prestadora serão armazenados em servidores próprios ou de terceiros, contratados para esta finalidade, no Brasil ou no exterior.

Assim, a fim de garantir a segurança de seus dados, a Prestadora emprega todos esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, entre eles as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:

a) Utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, quando possível, assim como formas padrões de encriptação para garantir sua inviolabilidade;

b) Emprego de softwares de alta tecnologia para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, os quais são considerados como ambiente controlado e de segurança;

c) Acesso aos locais onde são armazenadas as informações possibilitado apenas às pessoas previamente autorizadas, comprometidas a manter tais informações em sigilo absoluto, o qual, se inobservado, acarretará responsabilidade civil e as consequências de uma medida judicial nos moldes da legislação brasileira;

d) Utilização de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável pelo tratamento dos registros, conforme determinado pelo artigo 13 do Decreto n. 8.771/2016; e

e) Elaboração de inventário contendo o momento, a duração, a identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso designado pela empresa e o arquivo acessado, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, nos termos do artigo 13 do Decreto n. 8.771/2016.

O Usuário poderá requerer a exclusão dos dados coletados a seu respeito pela Prestadora, entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados ou SAC. Contudo, o Usuário deve estar ciente de que tal remoção acarretará também no encerramento de seu cadastro e da utilização desse Programa de Fidelidade.

A Prestadora compromete-se a empreender seus melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão no menor espaço de tempo possível. Entretanto, mesmo em caso de requisição de exclusão das informações junto à Prestadora, está ainda observará o prazo de armazenamento mínimo de dados estabelecido pela legislação brasileira.

O Usuário poderá requerer a portabilidade dos dados coletados a seu respeito pela Prestadora, entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados ou SAC. 

A Prestadora compromete-se a empreender seus melhores esforços para atender a todos os pedidos de portabilidade no menor espaço de tempo possível, fornecendo esses dados em estrutura de texto ou planilha.

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, ficando, desde já, eleito o Foro da Comarca de São Paulo para a resolução de qualquer demanda decorrente deste instrumento, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Seu Nome Completo ou Razão Social (ou derivados) poderão ser utilizados para:

• Possibilitar a identificação e contato com o Titular para fins de relacionamento, podendo ser profissional, comercial ou outro.
• Possibilitar a elaboração ou processamento de documentos, relatórios, análises, contratos, pagamentos e/ou cobranças.
• Possibilitar a estruturação, teste, promoção ou propaganda de produtos, serviços ou ações, personalizados ou não ao perfil do Titular.

Seu Nome Fantasia poderá ser utilizado para:

• Possibilitar a identificação e contato com o Titular para fins de relacionamento, podendo ser profissional, comercial ou outro.
• Possibilitar a elaboração ou processamento de documentos, relatórios, análises, contratos, pagamentos e/ou cobranças.
• Possibilitar a estruturação, teste, promoção ou propaganda de produtos, serviços ou ações, personalizados ou não ao perfil do Titular.

Seu CPF ou CNPJ poderá ser utilizado para:

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Seu Gênero poderá ser utilizado para:

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Sua Data de Nascimento poderá ser utilizada para:

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Seu Estado Cívil poderá ser utilizado para:

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A informação Se tem filhos poderá ser utilizada para:

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Este campo é facultativo.

O campos Renda Mensal poderá ser utilizado para:

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Este campo é facultativo.

Seu Endereço de E-mail poderá ser utilizado para:

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Seu Endereço completo, incluíndo Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Localidade, Estado, CEP, etc poderá ser utilizado para:

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Seu Telefone Fixo ou Celular poderá ser utilizado para:

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Seu Histórico de Compras poderá ser utilizado para:

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• Possibilitar a elaboração ou processamento de documentos, relatórios, análises, contratos, pagamentos e/ou cobranças.
• Possibilitar a atríbuição de benefícios (ex.: pontuação) de acordo com os termos e condições de nosso programa de fidelidade.
• Possibilitar a estruturação, teste, promoção ou propaganda de produtos, serviços ou ações, personalizados ou não ao perfil do Titular.

Seu Método de Pagamento poderá ser utilizado para:

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• Possibilitar a elaboração ou processamento de documentos, relatórios, análises, contratos, pagamentos e/ou cobranças.
• Possibilitar a atríbuição de benefícios (ex.: pontuação bônus) de acordo com os termos e condições de nosso programa de fidelidade.
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Suas respostas a Pesquisas de Marketing poderão ser utilizadas para:

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Seus Cookies de Sessão  poderão ser utilizadas para:

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